Política de Privacidad
Como todo operador de servicios, también captamos, procesamos y utilizamos datos como parte de nuestro servicio de oferta de servicios turísticos en línea a través de Internet y aplicaciones móviles (el «Servicio»).
La protección de sus datos personales como parte de todos los servicios que ofrecemos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales exclusivamente de acuerdo con la normativa legal aplicable.
En esta declaración de privacidad explicamos cómo tratamos sus datos personales en el marco de su uso de nuestro sitio web.
El responsable de la protección de datos es Tip and Trips, S.L., Calle Pintor José Aguiar, 2. 38001, Santa Cruz de Tenerife, España («Tip and Trips» o «nosotros») así como aquellas empresas afiliadas a Tip and Trips, a las que usted ha dado el correspondiente consentimiento para el uso de sus datos personales.
Nos reservamos el derecho de ajustar el contenido de esta declaración de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, es aconsejable revisar periódicamente esta declaración de privacidad.
Información general
Nos comprometemos a respetar las leyes de protección de datos aplicables, en particular, las disposiciones de la Ley de Protección de Datos española.
Recogemos, procesamos y utilizamos sus datos personales sólo con su consentimiento o cuando este procesamiento o uso está permitido por la ley. Sólo procesamos o utilizamos los datos necesarios para utilizar el sitio o los datos que usted nos proporciona.
Datos personales
Los datos personales son información específica sobre circunstancias personales o de hecho relativas a una persona física identificada o identificable, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esto incluye información como su nombre, su dirección y correo electrónico o su número de teléfono.
Tratamiento y uso de sus datos
Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales que nos proporcionó cuando se registró en nuestra área de miembros, en la medida necesaria, para los siguientes fines:
Registro y ejecución del contrato
– Datos que nos proporciona al crear una cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección postal y la información proporcionada en función de los servicios utilizados.
– Recogemos, procesamos y utilizamos los datos de las transacciones relacionadas con sus actividades en los sitios web (como las compras y los contenidos que usted genera o asocia a su cuenta).
– Datos de facturación y otros datos que usted especifica para la compra.
– Los datos que se transmiten como parte de las discusiones de la comunidad, los comentarios, los chats y la correspondencia en el sitio web o por correo electrónico, fax o correo postal.
– Otros datos personales que le solicitemos.
– Si nos proporciona voluntariamente datos personales adicionales durante el proceso de registro, éstos también se utilizarán para aplicar las condiciones de uso. Todos los datos personales recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras el registro del usuario esté activo. Esto está sujeto a nuestras condiciones generales.
Establecimiento de contacto:
– Si el usuario comparte datos personales con el fin de establecer contacto, almacenaremos estos datos sólo mientras sean necesarios para la comunicación, el contacto con el cliente y la planificación y ejecución de proyectos. Una vez que los datos personales dejen de ser necesarios para estos fines, se eliminarán inmediatamente.
Además, recopilamos datos técnicos anónimos, como el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el navegador de Internet y el sistema operativo, la resolución de la pantalla e información sobre los sitios web que le dirigieron a nosotros, el número y la fecha de sus visitas, el tiempo medio de permanencia en nuestro sitio y cuáles de nuestros sitios web visitó. Estos datos se almacenan automáticamente. La evaluación se realiza de forma anónima y exclusivamente con fines estadísticos con el objetivo de seguir mejorando nuestra presencia en la web para usted.
Transferencia de datos personales
Tip and Trips no compartirá sus datos personales con terceros, a menos que usted haya dado previamente su permiso expreso o que la transmisión sea requerida o permitida por la ley. En particular, no venderemos ni comercializaremos sus datos a terceros. La transmisión de datos a instituciones y autoridades gubernamentales se realiza únicamente en el marco de los requisitos legales nacionales obligatorios. Nuestros empleados y colaboradores están obligados por nosotros a mantener el secreto y a cumplir las normas legales de protección de datos.
Cookies y Google Analytics
Utilizamos cookies para reconocerle como usuario durante el uso del servicio y para almacenar datos técnicos para el correcto funcionamiento del sitio web en su ordenador.
– Una cookie es un archivo de texto que se almacena en su ordenador y que permite un análisis de su uso del sitio web. Con esta cookie, sólo almacenamos cada sesión aleatoria y el número de serie de su visita.
– Si no desea utilizar cookies, puede bloquear su uso en su navegador. Sin embargo, como resultado de bloquear las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas áreas de nuestro sitio web.
– Tip and Trips utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics también utiliza cookies (véase el apartado 5.1). La información generada por las cookies sobre su uso del sitio web se transfiere normalmente a un servicio de Google en Estados Unidos y se almacena allí. En caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, Google truncará su dirección IP dentro del ámbito de los Estados miembros de la Unión Europea o de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá primero a un servidor de Google en los Estados Unidos y se truncará allí. Google utilizará esta información en nombre de Tip and Trips como operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso de nuestro sitio web, para recopilar informes para Tip and Trips sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP que su navegador envía como parte de Google Analytics no se asociará con ningún otro dato que tenga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, nos gustaría señalar que si usted hace esto, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.
– También puede evitar que los datos generados por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y que los datos sean procesados por Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
– Info@tipandtrips.com utiliza el servicio de Google Maps («Google Maps API») que le proporciona más información. Algunos datos pueden ser transmitidos a Google durante su utilización, pero esto se hace de forma anónima.
Uso de los datos con fines de marketing / Consentimiento
Sobre la base de su declaración de consentimiento, Tip and Trips procesa y utiliza sus datos personales, cuando procede, para actividades de marketing, como el envío de correos electrónicos con información general o información publicitaria (boletines).
Deseamos obtener la siguiente declaración de consentimiento por su parte:
Estoy de acuerdo en que, cada semana, Info@tipandtrips.com me envíe por correo electrónico interesantes consejos de viaje, guías de ciudades y las mejores ofertas. Puede revocar este consentimiento con Tip and Trips en cualquier momento sin observar ninguna forma (por ejemplo, por teléfono o por correo electrónico).
Puede revocar sus declaraciones de consentimiento con nosotros con efecto futuro en cualquier momento. Además, si utilizamos sus datos personales de acuerdo con la ley, por ejemplo para actividades de marketing por correo, puede oponerse a este uso.
Todo lo que es necesario en ambos casos es enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tipandtrips.com
Datos recogidos de otras fuentes
Podemos recopilar información adicional sobre usted de terceros para complementar la información de nuestra cuenta. Esta información puede ser, entre otras cosas, datos demográficos y de navegación, información de verificación de crédito e información de agencias de información crediticia, en la medida en que esté legalmente permitido.
Almacenamiento de datos
Sus datos personales se almacenarán sólo durante el tiempo necesario para los fines indicados en esta declaración de privacidad o mientras estemos obligados por ley a almacenar esta información.
Derecho de acceso, rectificación y supresión
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados con nosotros. Si sus datos son almacenados de forma incorrecta o errónea por nosotros, los corregiremos, bloquearemos o borraremos con mucho gusto. Le rogamos que nos informe inmediatamente de cualquier cambio en sus datos.
Le rogamos que dirija sus solicitudes de información, preguntas, quejas o sugerencias a la siguiente dirección:
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CIF: B76823160
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